Ricerca marketing

Il reparto markerting nel corso del mese di novembre ha effettuato una notevole ricerca attraverso tutti i settori in Repubblica ceca, riguardo alla soddisfazione dei molti nostri clienti. La ricerca riguardava oltre 502 società. L´obiettivo consisteva nell´accertamento della soddisfazione dei nostri servizi da parte dei clienti, ed al contempo analizzare lati forti e deboli.

Il risultato del progetto marketing ha dimostrato, che il 78,09 % dei clienti è molto soddisfatto della qualità dei nostri servizi, e consiglierebbero la nostra azienda ad altri clienti. Complessivamente, iIl 71,71 % dei clienti si complimenta per i termini di consegna delle forniture, ed il 86,85 % delle società è molto soddisfatto della comunicazione con i nostri dipendenti.

Il risultato dell´analisi relativa alla soddisfazione, ci fa molto piacere, ringraziando i nostri clienti per la collaborazione. Al contempo, ci impegna non solo a mantenere l´alto livello della soddisfazione, ma come obiettivo nel 2019 ci poniamo l´ottenimento di una valutazione ancora migliore.